ASTRO: ¿aliado o intrusión a la privacidad?
Astro el robot inteligente que promete ser eficiente en seguridad del hogar, pero ¿será un aliado o una intrusión a nuestra privacidad?
Presentación de Astro

El nuevo robot de Amazon ‘Astro’ diseñado para rastrear el comportamiento de todos en su hogar y ayudar a realizar las tareas de vigilancia. De acuerdo a documentos y grabaciones filtradas, el sistema de reconocimiento de personas de Astro tiene muchas fallas, según fuentes que trabajaron en el proyecto.

Los documentos, que mencionan a Astro con su nombre clave ‘Vesta’, brindan una visión amplia del diseño del robot, la filosofía de Amazon, cómo el dispositivo rastrea el comportamiento del cliente, así como diagramas de flujo de cómo determina quién es un «extraño» y si debería tomar cualquier tipo de «actividad de investigación» en su contra.

Astro estará disponible en diciembre del presente año en Estados Unidos con un precio de lanzamiento de $999 y posteriormente tendrá un precio de $1499.

Modo Sentry

En su video de anuncio, Amazon dice que Astro está diseñado para dar «tranquilidad» a sus propietarios. En primer lugar, Astro es un dispositivo de vigilancia que rastrea a su propietario y al resto de personas que viven en su casa. Cuando un usuario compra el robot, se le pide que registre su rostro y voz, así como los rostros y voces de cualquier persona que probablemente esté en su casa, para que Astro pueda saber quién se supone que debe estar allí.

Uno de documentos presentados en una reunión de desarrollo describe cómo Astro patrulla la casa de su propietario e intenta identificar a las personas que encuentra. Otros archivos se refieren a «Sentry», los componentes y el software que controlan las funciones de seguridad del dispositivo. El software Sentry incluye integración con cámaras Ring y Alexa Guard, el servicio de seguridad para el hogar de Amazon.

El robot también se integrará estrechamente con el sistema de seguridad Ring de Amazon, incluso respondiendo a «eventos Ring», como la alarma de incendio antes mencionada, y patrullando automáticamente cuando el sistema de seguridad está desactivado.

Modo Sentry del Robot Astro

La camará del ‘Modo Sentry’ alcanza las 42 pulgadas

Reconocimiento de Desconocidos

El documento de la reunión detalla el proceso de una manera mucho más contundente de lo que sugiere el marketing de Amazon.

«Vesta patrulla lenta e inteligentemente la casa cuando hay personas desconocidas alrededor, moviéndose de un punto de escaneo a otro buscando la mejor ubicación y pose en cualquier espacio dado para mirar alrededor, buscando y escuchando actividad inusual.»

Si el robot detecta algo que cree que está fuera de lo común, como ver a una persona que no reconoce, o un sonido como un vidrio rompiéndose o una alarma de incendio, investigará más a fondo, incluido el seguimiento de una persona no identificada por la casa, dice el documento.

«Se requiere que Sentry investigue a cualquier persona no reconocida que detecte o cualquier evento de audio en un cierto conjunto de condiciones. Sentry debe intentar identificar a la persona si aún no ha sido reconocida durante 30 segundos. Cuando se identifica a la persona como desconocida o pasan 30 segundos, Sentry debe comenzar a seguir a la persona hasta que se desactive el Modo Centinela».

Si Astro comienza una investigación seguirá al extraño, grabará audio y video y automáticamente cargará una grabación que el usuario puede ver en vivo o más tarde.

Un usuario puede decirle al robot que inicie o detenga una patrullaje, ya sea a través de una aplicación complementaria o diciendo una frase específica en voz alta, como «Echo, pídele a Astro que comience a monitorear el hogar» o «Astro deja de moverte».

Función de Vídeollamadas de Astro

Función de Vídeollamadas y Reconocimiento Facial de Astro

«Astro es terrible y es casi seguro que se arrojará por las escaleras si se le presenta la oportunidad».

Los desarrolladores que trabajaron en Astro dicen que las versiones del robot en el que trabajaron no funcionaron bien.

«Astro es terrible y es casi seguro que se arrojará por las escaleras si se le presenta la oportunidad» afirmaron. «La detección de personas no es confiable, lo que hace que la propuesta de seguridad en el hogar sea ridícula. El dispositivo se siente frágil por algo con un costo absurdo. El mástil se ha roto en varios dispositivos, bloqueándose en posición extendida o retraída, y no hay forma de enviarlo a Amazon cuando eso sucede.»

«Lo impulsan como dispositivo de accesibilidad, pero con los mástiles rompiéndose y la posibilidad de que se suicide en las escaleras es un marketing absurdo; en el peor, es potencialmente peligroso para cualquiera que realmente dependa de él con fines de accesibilidad», dijeron los desarroladores.

Otra fuente que trabajó en el proyecto mencionó la privacidad y la navegación como preocupaciones principales. «En cuanto a mis opiniones personales sobre el dispositivo, es un desastre que no está listo para su lanzamiento», dijo. «Se rompen y es casi seguro que se caigan por las escaleras en las casas de los usuarios del mundo real. Además, también es una pesadilla de privacidad que es una acusación contra nuestra sociedad y de cómo intercambiamos privacidad por conveniencia con dispositivos como Vesta».

La fuente también corroboró que las capacidades de reconocimiento facial de Astro funcionan mal, lo que es preocupante para un dispositivo diseñado principalmente para seguir a las personas y determinar si son extraños o no.

¿Qué dice Amazon?

Kristy Schmidt, gerente senior de relaciones públicas de dispositivos y servicios en Amazon repondió a varios medios diciendo:

«Estas caracterizaciones del rendimiento, el mástil y los sistemas de seguridad de Astro son simplemente inexactas. Astro pasó por pruebas rigurosas tanto de calidad como de seguridad, incluidas decenas de miles de horas de pruebas con participantes beta. Esto incluye pruebas exhaustivas del sistema de seguridad, que está diseñado para evitar objetos, detectar escaleras y detener el dispositivo donde y cuando sea necesario.» dijo Schmidt.

Intrusión en la Privacidad

Para que Astro funcione bien, el robot debe recopilar datos sobre su comportamiento y su hogar.

«Vesta necesita aprender el comportamiento del cliente», afirma un documento que explica la filosofía de robótica social de Amazon. «El objetivo es hacer de Vesta un robot inteligente y permitir algunas interacciones simples pero mágicas con las personas».

Para hacer esto, Astro necesita mapear completamente la casa de un usuario, creando un mapa de calor de puntos de estrangulamiento y áreas de mucho tráfico donde es probable que el robot se atasque o lugares donde los humanos lo golpearán fácilmente, como pasillos, puertas y la cocina.

Amazon afirma que el reconocimiento facial se procesara de manera local; pero el mapeado de nuestros hogares se realizará y almacenará en la nube, lo cual es una intrusión directa en nuestra privacidad, ya que la información del interior de nuestro hogar estará al descubierto.

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Eduardo Andino

noviembre 1, 2021
Categorias: Tecnología

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